肉の匠中むら屋 ベストセラー
初めての方にもおすすめ
ギフトにおすすめ
肉の匠 中むら屋のこだわり
肉屋の職人が厳選
厳しい目で肉の目やスジなどを1つ1つ職人が見極めお肉を選定。職人の手で、丁寧な仕込みを実現しています。
リーズナブルな価格設定
本当に美味しいお肉を少しでも多くの方にご賞味いただくためにお肉の管理・出荷・精肉・販売・調理まで行える体制をとっています。
よくあるご質問
商品の出荷はいつになりますか？
出荷目安はご注文・ご入金確認から5営業日以内となっております。
※土日祝日及び年末年始・お盆期間は営業しておりません。また、時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
送料はかかりますか？
※お届け先1か所につきご購入金額5,000円以上で送料無料とさせていただいております。
詳しい送料は「配達ポリシー」をご覧ください。
お届け日時の指定はできますか？
配達時間は午前、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時からお選びいただけます。
※各都道府県の地域によって、午前中指定や時間指定ができないことがございます。ご了承ください。配達指定可能日については、ご注文時の日時指定画面からご確認ください。
お届け日時やお届け先住所を変更するにはどうしたらいい？
配送手配前であれば変更可能です。当店へお問い合わせください。
※配送手配が完了いたしますと当店ではお届け日時やご住所の変更が出来かねます。配送手配完了後はお客様自身にでお手続きをお願いいたします。
贈答用のため、金額が分かるものを入れないで欲しいのですが。
当店では領収書の二重発行を防ぐため、個別の領収書の発行は行っておりません。
価格の入ったパンフレットや納品書等は同梱しませんので、ご安心ください。
ギフトとして贈りたいのですが、メッセージカードやのしをつけることは可能ですか？
各種ご用意しております。
ご注文画面内の『のし名入れ・メッセージカードへの記載内容はこちらにご入力ください』よりご希望される「のし種類・名入れ」「メッセージ内容」をご入力ください。
解凍方法および解凍時間を教えてください。
冷蔵庫にて12時間ほどかけてじっくり解凍していただくことをおすすめしております。
商品の変更・キャンセルをしたいのですが。
当店へお問い合わせください。
また、当店ではご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。あらかじめご了承ください。
※お客様都合（間違って注文してしまった、イメージと違う、他店で同じ商品を購入してしまったなど）による交換、返金は受け付けておりません。
商品等の不具合による交換・返品について
商品の使用有無に関わらず、対応期間内（商品到着後3日以内）に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
